წესები და პირობები

აღნიშნული ვებ-გვერდი წარმოადგენს შპს „ქართული კალათას“ (ს/კ 404489022)  საკუთრებას.

ჩვენი მომსახურებით სარგებლობისას თქვენ ეთანხმებით შემდეგ პირობებს:

ზოგადი დებულებები, უსაფრთხოება, კონფიდენციალურობა

• შპს „ქართული კალათას“ ინტერნეტ მაღაზიის ვებ-გვერდზე დარეგისტრირება  და/ან პროდუქციის შეძენა მომხმარებელს შეუძლია 16 წლის ასაკიდან. შპს „ქართული კალათა“ არ ახორციელებს 16 წლამდე არასრულწლოვნებზე პროდუქტის მიყიდვას ინტერნეტ მაღაზიის საშუალებით.
• შპს „ქართული კალათა“ პასუხს არ აგებს მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდზე რეგისტრაციისას და/ან პროდუქციის შეძენისას  ნებისმიერი ინფორმაციის, როგორიცაა ასაკი, მისამართი და ა.შ.  მითითებისას დაშვებულ შეცდომებზე და აღნიშნული შეცდომებით გამოწვეულ შედეგებზე. სწორი ინფორმაციის მითითითების ვალდებულება გააჩნია მომხმარებელს.
• დაუშვებელია თქვენი მომხმარებლის სახელის, პაროლის და სხვა უსაფრთხოების მონაცემების გამჟღავნება მესამე პირისთვის; თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ასეთი ტიპის უნებართვო სარგებლობისგან  გამოწვეულ შედეგებზე.
• შპს „ქართული კალათა“ არ გადასცემს თქვენს მიერ მოწოდებულ პერსონალურ ინფორმაციას მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს აუცილებელია შეკვეთის შესრულებისას (საკურიერო სერვისები, საბანკო სერვისები და სხვა).
• ჩვენ არ გვაქვს წვდომა თქვენს საბანკო ანგარიშზე, საბანკო ოპერაციები ხორციელდება დაცულ საბანკო სერვერზე. ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს გადახდის პროცედურაზე ან შესაძლო შედეგებზე.

 პროდუქტის შეკვეთის და მიწოდების წესი, გადახდის მეთოდი

• შეკვეთის გაფორმება ხდება ვებ-გვერდის ონლაინ მაღაზიაში, ფეისბუკ მესინჯერის ბნული საშუალებით ან ონლაინ/სატელეფონო კონსულტანტის დახმარებით. ვებ-გვერდზე შეკვეთის გაფორმების წესი იხილეთ ამ ბმულზე
• ვებ-გვერდზე შეკვეთისას გადახდა ხორციელდება ვიზა ან მასტერქარდის საშუალებით, ხოლო სხვა შემთხვევებში საბანკო გადარიცხვის საშუალებით შემდეგ საბანკო ანგარიშებზე:
  თიბისი ბანკი: GE12TB7388836020100003
  საქართველოს ბანკი: GE87BG0000000210523000
• თბილისსა და შემოგარენში მიტანის სერვისს ახორციელებს საკურიერო სამსახური. დანარჩენ საქართველოში და საზღვარგარეთ ტრანსპორტირებას ახდენს „საქართველოს ფოსტა“. მიწოდების სერვისის ტარიფები იხილეთ აქ
• ქართული კალათა არ არის პასუხისმგებელი, თუ კონკრეტულ ქვეყანაში კონკრეტული პროდუქტის მიწოდება კანონით იზღუდება ან ექვემდებარება საბაჟო პროცედურებს.

პროდუქტის და თანხის უკან დაბრუნება

1. შეკვეთის გაუქმება და თანხის უკან დაბრუნება შესაძლებელია შეკვეთის განთავსების დღეს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც პროდუქცია უკვე გამოგზავნილია საკურიერო მომსახურებით. შეკვეთის გასაუქმებლად დაგვირეკეთ 032 2476011 ან მოგვწერეთ info.kalata@gmail.com ან ფეისბუკ მესინჯერის საშუალებით. შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ რეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის.
2. შპს „ქართული კალათა“ ვალდებულია დააბრუნოს გადახდილი თანხა თუ 
   ა) მომხმარებელს არ მიეწოდა მის მიერ შეძენილი პროდუქტი;
   ბ) მიწოდებული პროდუქტი არ ემთხვევა შეძენილს;
   გ) პროდუქტი დაზიანებულია;

მარეგულირებელი კანონმდებლობა 

შპს „ქართული კალათას“ ინტერნეტ მაღაზიით სარგებლობისას თქვენ თანხმობას აცხადებთ, რომ ნებისმიერი დავა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას თქვენსა და შპს „ქართულ კალათას“ შორის რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კონონმდებლობით და განხილული იქნება საქართველოს საერთო სასამართლოების მიერ.

აღნიშნული წესები მოქმედებს 2020 წლის 25 ოქტომბრიდან. ჩვენ უფლებას ვიტოვებთ, საჭიროებისამებრ შევცვალოთ აღნიშნული წესები.